- تعریف فرم انجمن های خبرگی دانش
- اعضا مهندس دانش و خبره گروه دانش
- روش های کسب دانش
- بررسی توسط مهندس دانش
- تعیین ساختار ثبت دانش
- جزئیات ثبت دانش
- بررسی توسط خبره دانش
- شاخص های امتیازدهی دانش
- تعریف حوزه های دانش
- خبره های دانش
- ثبت دانش
- ارسال به پورتال سازمانی
